Condiții generale de vânzare

Politica de confidențialitate

Wedyllic SA, 229 RUE SAINT HONORE, 75001 PARIS 1, Siren 920383320, TVA intracomunitară FR61920383320, denumit în continuare „Profesionistul”

În cadrul vizitelor pe site-ul său și al comenzilor efectuate, Profesionistul este adus să colecteze informații cu caracter personal și confidențial despre clienții site-ului său. Prelucrarea datelor personale este justificată de diferite considerente legale, în funcție de utilizarea datelor personale.
Printre bazele legale aplicabile:
Contractul: prelucrarea datelor personale este necesară pentru executarea contractului convenit.
Consimțământul: acceptarea prelucrării datelor personale prin consimțământ expres (bifare, clic...).
Interesul legitim: Profesionistul are un interes comercial în prelucrarea datelor, care este justificat, echilibrat și nu afectează viața privată.
Legea: prelucrarea datelor personale este obligatorie conform unei legi.
Această colectare se face cu consimțământul informat al utilizatorilor, manifestat prin citirea prezentului anunț, prin faptul că bifează voluntar caseta corespunzătoare confirmării citirii anunțului și prin demersul voluntar și unilateral de a comanda produse pe site-ul web. Prelucrarea datelor efectuată de Profesionist are ca scop: gestionarea comenzilor și a relației cu clienții, plata comenzilor, personalizarea serviciilor și a mesajelor adresate clienților, prospecția comercială de către terți, personalizarea reclamelor online, securitatea site-ului, cunoașterea clienților și statisticile și performanțele site-ului.
În acest cadru, Profesionistul se asigură că colectarea și prelucrarea datelor clienților respectă principiile următoare:
Legalitate, loialitate și transparență: datele pot fi colectate și prelucrate doar cu consimțământul clientului proprietar al datelor sau în cadrul strict al executării serviciului solicitat de clientul proprietar al datelor.
Scopuri limitate: colectarea și prelucrarea datelor se fac pentru a răspunde unuia sau mai multor obiective definite în prezentul anunț de confidențialitate;
Minimizarea colectării și prelucrării datelor: sunt colectate doar datele necesare pentru buna executare a obiectivelor urmărite de Profesionist;
Integritatea și confidențialitatea datelor colectate și prelucrate: responsabilul cu prelucrarea datelor se angajează să garanteze integritatea și confidențialitatea datelor colectate.
Conform legii modificate din 2 august 2002 privind protecția datelor cu caracter personal în procesele informatice, așa cum a fost modificată în ceea ce privește protecția persoanelor în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, prelucrarea informațiilor nominale referitoare la clienți a fost obiectul unei declarații către Comisia Națională pentru Protecția Datelor (CNPD). În plus, Profesionistul se angajează să nu comunice, gratuit sau cu contrapartidă, datele de contact ale clienților săi unei terțe părți.

1. Informațiile colectate
În general, Profesionistul colectează următoarele informații direct de la clienți: nume, prenume, adresă, adresă de email, parolă, număr de telefon, adresă IP, date de conectare și date de navigare, istoricul comenzilor, preferințe și interese, produse consultate, incidente de livrare, reclamații. În anumite cazuri, Profesionistul poate colecta date de localizare. Caracterul obligatoriu al datelor este semnalat în timpul colectării printr-un asterisc. Unele date sunt colectate automat din cauza acțiunilor clientului pe site, alte informații pot fi transmise de către parteneri.

2. Realizarea colectării
Profesionistul colectează informațiile furnizate de către client cu ocazia:
Plasării unei comenzi
Navigării pe Site
Schimburilor cu serviciul clienți
Înregistrării la newsletter
Consultării reclamelor

3. Suport de colectare
Informațiile colectate de către Profesionist sunt stocate pe un sistem informatic și în mod dematerializat.

4. Dreptul de acces
În condițiile definite de legea Informaticii și libertății și Regulamentul european privind protecția datelor (articolele 14-22 din Regulamentul 2016/679 din 27 aprilie 2016), persoanele fizice au dreptul de acces la datele care le privesc, de obiecție, corectare, întrebare, limitare, portabilitate, ștergere. Persoanele afectate de tratamentele implementate au de asemenea dreptul de a se opune în orice moment, din motive legate de situația lor specifică, la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și dreptul de a se opune la prospecția comercială. Persoanele afectate se adresează, prin orice mijloc scris, responsabilului de prelucrarea datelor pentru a-și exercita drepturile referitoare la accesul la informațiile personale, la următoarele coordonate:
Wedyllic
229 RUE SAINT HONORE, 75001 PARIS 1
Franța

5. Securitatea informațiilor
Profesionistul respectă standardele general acceptate pentru protejarea informațiilor pe care le colectează și le primește, atât în timpul transmiterii acestora, cât și ulterior primirii lor. Profesionistul menține măsuri administrative, tehnice și fizice adecvate pentru protejarea informațiilor personale ale clienților împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, a pierderii accidentale, modificării neautorizate, divulgării sau accesului neautorizat, abuzului și oricărei alte forme ilegale de prelucrare. Acest lucru include, de exemplu, firewall-uri, programe antivirus, protecție prin parolă și alte controale de acces și autentificare. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură. Dacă un client consideră că securitatea informațiilor sale cu caracter personal a fost compromisă, acesta trebuie să contacteze Profesionistul pentru a-l informa. Dacă, la rândul său, Profesionistul consideră că informațiile transmise au fost compromise, el va informa clientul conform legii aplicabile.

6. Transmiterea informațiilor către terți:
Datele colectate pot fi transmise furnizorilor (subcontractanților) pe care Profesionistul îi angajează pentru realizarea serviciilor sale în cadrul scopurilor menționate anterior, de exemplu pentru gestionarea, executarea, procesarea, plata comenzilor, precum și pentru operațiuni de marketing. Pentru targetarea publicitară, profesionistul poate comunica unele date neidentificabile pentru a contacta clientul și a trimite reclame personalizate pe rețelele sociale.
Pentru propectarea comercială de către terți:
Pentru prospecția prin email și sms: datele de email și sms pot fi transmise partenerilor pentru campanii de prospecție comercială electronică doar dacă clientul o acceptă. Consimțământul poate fi retras în orice moment și/sau se poate solicita comunicarea listei cu partenerii comerciali în orice moment scriind la adresa de email a profesionistului info@izybaby.fr
Prospecția prin telefon și poștă: datele de contact telefonic și poștă pot fi transmise unor terți anunțatori prin intermediul partenerilor în cadrul campaniilor de prospectare telefonică și poștală. Consimțământul poate fi retras în orice moment și/sau se poate solicita comunicarea listei cu partenerii comerciali în orice moment scriind la adresa de email a profesionistului support@nomadbaby.ro

7. Datele transferate în afara UE
Clientul este informat că datele sale pot fi transmise, în scopul menționat mai sus, unor companii din țări situate în afara Uniunii Europene care prezintă un nivel de protecție a datelor mai scăzut decât în Uniunea Europeană. Înainte de transferul în afara Uniunii Europene, Profesionistul va lua toate măsurile și garanțiile necesare pentru a securiza astfel de transferuri.

8. Datele personale ale minorilor
Serviciile profesionistului nu sunt destinate Minorilor, prin urmare acesta nu prelucrează date cu privire la minori în mod specific. Părinții și orice persoană care exercită autoritatea părintească trebuie să decidă dacă copilul lor minor este autorizat să utilizeze serviciile profesionistului.

9. Google
Profesionistul folosește Google Analytics (Google Inc., SUA, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA), un serviciu de analiză a site-urilor web furnizat de Google Inc. ("Google"). Google Analytics folosește "Cookies". Informațiile generate de aceste cookie-uri referitoare la utilizarea de către Client a Site-ului sunt în general transmise unui server Google din Statele Unite, unde sunt înregistrate.
Profesionistul folosește și Google AdWords (Google Inc., SUA, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA), un sistem de publicitate prin care agenții de publicitate (de exemplu ByUs) cumpără anumite cuvinte cheie pentru a-și face reclamele mai vizibile în rezultatele căutării Google.
Profesionistul utilizează Google Tag Manager (Google Inc., SUA, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA). Instrumentul Tag Manager nu înregistrează date personale. Instrumentul activează alte cookie-uri care pot, la rândul lor, să înregistreze date în anumite circumstanțe. Google Tag Manager nu accesează aceste informații.
Profesionistul utilizează funcția Google Remarketing (Google Inc., SUA, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA). Acesta permite Profesionistului să facă publicitate personalizată pentru Site-ul său în rezultatele căutării Google, precum și pe site-urile web terțe. În acest scop, Google plasează în browser-ul dispozitivului Clientului un cookie care, prin intermediul unui ID cookie pseudonim, generează automat reclame bazate pe interesele Clientului în funcție de paginile pe care le vizitează. Atunci când Clientul vizitează Site-ul, Google poate deschide criterii de recunoaștere pentru browser-ul Clientului sau pentru dispozitivul său, să evalueze adresa IP sau să înregistreze o funcție de recunoaștere sub formă de fișier text mic pe dispozitivul său (de exemplu, un cookie terț). Acest proces de prelucrare a datelor are loc pe baza interesului legitim al Profesionistului de a comercializa în mod optim Site-ul său în conformitate cu articolul 6, paragraful 1, litera f din RGPD. O prelucrare a datelor în alte scopuri are loc numai dacă Clientul a consimțit la Google să îi asocieze istoricul de navigare pe internet și/sau de aplicație cu contul său Google și dacă informațiile din contul său Google pot fi utilizate pentru a afișa reclame personalizate. Dacă Clientul este conectat la Google în timp ce vizitează Site-ul Profesionistului, Google folosește datele sale cu datele Google Analytics pentru a crea și defini liste de grupe țintă în scopuri de remarketing multisupport. Astfel, datele sale personale sunt temporar legate de datele Google Analytics pentru a crea grupuri țintă.
Profesionistul utilizează Google Adwords Conversion Tracking (Google Inc., SUA, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) scopul de a îmbunătăți Site-ul web al Profesionistului și activitățile de publicitate. Cookie-ul de urmărire a conversiei se activează atunci când un Client dă clic pe un anunț Google. Dacă în interval de treizeci de zile, Clientul vizitează anumite pagini ale Site-ului, Google (și Clientul) poate vedea că a fost redirecționat către acea pagină dând clic pe anunț. Fiecare client Google AdWords primește un cookie diferit. Cookie-urile nu pot fi urmărite prin site-urile web ale clienților AdWords. Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului de conversie servesc pentru a genera pentru noi statistici de conversie. Profesionistul astfel cunoaște numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul său și care au fost redirecționați către Site-ul său. Profesionistul nu primește informații care să permită identificarea Clientului personal. Prelucrarea datelor se face în baza articolului 6, paragraful 1, litera f), din RGPD.
Valabil pentru toate serviciile Google:
În cazul activării anonimizării IP-ului, Google va tăia/face anonimă ultimul octet al adresei IP pentru statele membre ale Uniunii Europene, precum și pentru alte părți la Acordul privind Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă este trimisă și scurtată de serverele Google din SUA.
În numele furnizorului de site, Google va folosi aceste informații în scopul evaluării utilizării site-ului de către Client, de a compila rapoarte despre activitatea site-ului pentru operatorii de site-uri web și de a furniza alte servicii referitoare la activitatea site-ului și utilizarea Internetului furnizorului de site web. Google nu va asocia adresa IP a Clientului cu alte date deținute de Google.
Clientul poate dezactiva permanent cookie-urile pentru preferințele de anunțuri Google accesând acest link: https://adssettings.google.com
Clientul poate refuza utilizarea cookie-urilor selectând setările adecvate în browserul său. Cu toate acestea, trebuie să știți că dacă faceți acest lucru, nu veți putea folosi toate funcționalitățile acestui site. În plus, Clientul poate preveni colectarea și utilizarea datelor (cookie-uri și adresă IP) de către Google descărcând și instalând plugin-ul browser-ului disponibil la https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
Puteți găsi informații suplimentare și politica de confidențialitate referitoare la publicitate și Google aici: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

10. Pixelul Facebook
Profesionistul folosește un pixel de Facebook, Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA ("Facebook"). Acest instrument îi permite Profesionistului să urmărească acțiunile utilizatorilor după ce au fost redirecționați către Site-ul Web făcând clic pe o reclamă Facebook. Astfel, Profesionistul poate înregistra eficacitatea reclamelor sale de pe Facebook din motive statistice. Nu sunt înregistrate date personale sau profiluri de utilizare pe site-urile partenerilor noștri asociate cu date personale. Clientul poate dezactiva în orice moment colectarea de date făcând clic pe următorul link: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences. Dezactivarea unui cookie permite oprirea permanentă a colectării de date, cu excepția cazului în care Clientul șterge cookie-urile din browser sau le șterge folosind funcția "Șterge toate cookie-urile". Datele colectate nu sunt înregistrate de Profesionist, ci sunt înregistrate și prelucrate de Facebook. Facebook poate lega aceste informații de contul dvs. de Facebook și le poate folosi în scopuri proprii de promovare (https://www.facebook.com/about/privacy/).